Химчистка "Satec", г. Бердск
«Покупка программы «Агбис химчистка» решила многие вопросы организационного плана. О программе: ПОМОГАЛОЧКА!
»
Чэнь Елена Станиславовна, директор химчистки "Satec", Бердск

Читать отзыв...

Случайное фото
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Отзывы

Голубева Е.Н., руководитель химчистки-прачечной «Весна», Псков

Мы работаем с программой Агбис уже 1,5 года. За это время, помимо нашего основного цеха и приемного пункта, мы открыли еще два приемных пункта, добавили еще один ПК в основной пункт. Все наши пункты оснащены ПО Агбис. Квитанции, бирки на заказы, липкие этикетки на упаковку мы создаем и печатаем с помощью модулей ПО Агбис. Я ни разу не пожалела о том, что сразу планировала автоматизацию процедуры приема-выдачи заказов, т.к. стремлюсь к тому, чтобы моя химчистка-прачечная была современным предприятием, шагающим в ногу со временем. Как руководитель, я в любое время получаю всю необходимую информацию о заказах, осуществляю контроль за их своевременным исполнением, формирую любые отчеты, необходимые для планирования бизнеса.

Наши клиенты, привыкшие ценить свое время, любят, что им приходят смс о готовности заказов и о наших акциях. Оформлять квитанции в модуле «Агбис.Химчистка» очень удобно, программисты производят все необходимые настройки, учитывают все пожелания в работе, консультируют по любым вопросам.

С удовольствием слежу за новинками, предлагаемыми Компанией АГБИС, планирую развитие бизнеса и желаю дальнейших успехов всему коллективу АГБИС.

Голубева Екатерина Николаевна,
руководитель химчистки-прачечной «Весна», г. Псков.

Фотографии химчистки
Сайт химчистки

Ирина Безродная, генеральный директор химчистки "Бертолони", Калининград

Химчистка "Бертолони" только начала своё сотрудничество с компанией АГБИС, но уже хотим выразить благодарность её работникам за внимательное отношение и квалифицированную помощь в освоении программы! Несмотря на то, что центр компании находится в Новокузнецке и с Калининградом у нас пять часов разница, сотрудники компании работают слаженно и оперативно, спасибо! В отношении самой программы хотелось бы отметить автоматическую рассылку смс-сообщений, это позволяет нам сэкономить время. А также, есть возможность отслеживать наличие вещей на приёмном пункте, заказы к выдаче на сегодня и опоздавшие заказы в самой программе! Это очень удобно! 

Ирина Безродная, генеральный директор химчистки "Бертолони", Калининград.

Фотографии химчистки

«Империя Чистоты», Астана (Казахстан)

Огромное спасибо всей команде АГБИС за очень хорошую и быструю работу! Спасибо за Ваше терпение и понимание!
Программа очень классная, понятная, в итоге и не сложная, как кажется впервые. С помощью менеджеров центра мы детально во всем разобрались, что было непонятно поняли, и с успехом принимаем первых своих клиентов. Желаем Вам дальнейшего продвижения, успехов и всего всего самого наилучшего! 

С уважением, химчистка "Империя Чистоты".
Астана, Казахстан.

Фотографии химчистки
Сайт химчистки

Бондаренко Алиса, «Полет Сервис», Сургут

"Хочу выразить благодарность компании АГБИС и в большей степени Баранову Дмитрию за обучение программе и отвечающему на мои постоянные вопросы. Все новое всегда неизвестное, но благодаря сотрудникам АГБИСА все стало очень удобно и понятно работать. Спасибо Вам большое за сотрудничество!

ИП Бондаренко Алиса".

Фотография химчистки



«Лотус Премиум», Киев (Украина)

Мы, LOTUS,  действительно очень сильно рады, что с самого начала работы нашей компании доверились АГБИСу.  
1. это действительно удобно
2. мы знаем точно, где наши вещи на данный момент и какой процесс обработки проходят
3. мы отлично можем отследить аналитику, всю информацию о заказах и клиентах
4. мы уверенны в том, что эти ребята точно знают чего мы от них хотим, так как хотим мы от них постоянно и много, а они при работе только с химчистками и прачечными,  понимают наш порой полный бред))
5. в общем отличные Вы ребята, АГБИС, а будете вообще крутые, когда доработаете все наши космические запросы.

Фотографии химчистки
Сайт химчистки

Blesk InCare (ООО "Вига-65"), Москва

По рекомендации коллег по бизнесу, нами было принято решение приобрести программный продукт компании АГБИС, который позволяет добавить много новых возможностей, а также существенно улучшить и оптимизировать текущую работу. После установки программы, мы убедились, что программа, действительно очень удобная и легкая в применении. 
Мы высоко оцениваем помощь в подборе решения и благодарны специалистам компании АГБИС, в частности, Дмитрию, который с нами работает, за оперативную и квалифицированную поддержку в эксплуатации программного продукта. 

Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Сайт химчистки

«Майя», Одинцово

Внедрение ПО Агбис в нашу сеть химчисток прошло очень быстро. Все работы по поддержке и обслуживанию системы проводят квалифицированные специалисты. Программа работает четко и без нареканий. Техническая поддержка всегда в короткие сроки помогает решить появившиеся задачи. Работой программного обеспечения и персонала полностью удовлетворены. Благодарим весь персонал АГБИС.

Фотографии химчистки
Сайт химчистки

ИП Горбунов С.В., химчистка «Золушка», Нефтеюганск

ООО «Компания АГБИС» принимает на себя обязательство по удаленному консультированию, настройке и сопровождению программного комплекса автоматизации химчистки «Агбис». За время работы компания показала себя с хорошей стороны, выполняя договорные обязательства в кратчайшие сроки. Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к Заказчику. В ходе работы были учтены практически все наши пожелания. С ООО «Компания АГБИС» приятно работать и мы нацелены на дальнейшее сотрудничество.

ИП Горбунов С.В.

Фото химчистки
Сайт химчистки

«Перфекто», Ханты-Мансийск

В очередной раз, благодаря слаженной работе наших специалистов и команде менеджеров из компании ООО "Чисто и Быстро", которая занимается запуском химчисток и прачечных под ключ, мы получаем благодарственный отзыв от клиента из города Ханты-Мансийск.

"Всем доброго времени суток.
В который раз хочется сказать огромное спасибо за работу специалистам компании Агбис. Мы уже не один проект запустили вместе с этой компанией. Вы как всегда на высоте: скорость, качество, профессионализм, человечность, открытость.  Очень хочется отменить нашего менеджера Виталия, который всегда придет на  помощь и решит все оперативные вопросы.  Но не честно будет, если мы не скажем слова благодарности Кристине, Марине,  Андрею, Дмитрию, которые всегда стараются помочь и внимательно относятся к нашим просьбам.

Спасибо вам за ваше отношение к работе и профессионализм!  С вами спокойно и надежно!
Химчистка Перфекто. г. Ханты-Мансийск"

Фото химчистки
Сайт химчистки

«Nikko», Москва

Наша компания выражает большую благодарность компании АГБИС за данный программный комплекс. Компания АГБИС проявила себя за всё время нашего сотрудничества, не только как сервис технической поддержки, но и как стратегический партнёр, помогающий решать наши инновационные задачи в сфере услуг. Хотелось бы отметить оперативность решения возникающих вопросов. От лица компании отдельную благодарность выражаем Дмитрию Баранову и Кристине Тарасовой, за молниеносную помощь в решении наших вопросов.

Фотографии химчистки
Сайт химчистки

Петров А.Н., ООО «Два Брата», Ярославль

Программа отличная, пользуемся модулем Агбис.Химчистка, нареканий не возникало, с рабочим процессом интегрировано успешно, 
проста в использовании, персонал быстро обучился. Множество функций, все сделано очень удобно, тех. поддержка работает оперативно и качественно. Всем довольны! 
В приложении прикрепляю фото приемного пункта. 

С уважением, Петров А.Н. 
ООО 'Два Брата'"

Фотографии химчистки
Сайт химчистки

Елеусин Алия, "Менора", Астана (Казахстан)

Работать с программой Агбис мы начали недавно и поэтому глубже ознакомиться с ней нам еще предстоит. Но сразу скажу, что возможности программы Агбис широки, так как в ходе ознакомления и внедрения программы в нашу химчистку, мы вносили много изменений. Это очень удобная, гибкая и легкая в применение программа! И поэтому мы рекомендуем внедрить ее всем предприятиям химчисток и прачечных, кто хочет усовершенствовать и облегчить свой бизнес.
Отдельно хотелось бы отметить команду Агбис. Приятно работать с терпеливыми и вежливыми людьми. Люди которые идут на встречу и вежливо соглашаются со всеми изменениям. Изначально, когда мы только знакомились с программой, прочли отзывы клиентов которые были благодарны ребятам за их терпение и вежливость несмотря на многочисленные изменения и поправки - сейчас мы можем это подтвердить.
Благодарим ребят из Агбис за профессионально выполненную работу и терпеливую поддержку. Качество и грамотность выполнения работ на высоте!

Кулеш Сергей Леонидович, "Ремонт обуви", Пинск (Беларусь)

Вот уже скоро год, как я стал пользоваться программой «АГБИС». 
Идея автоматизировать  свой ремонт обуви у меня возникла давно. Хотелось все заказы вести в программе, выдавать своим клиентам  привлекательные квитанции, а не писать на обрывках, как это часто бывает. Было изучено много программ. Все они были сделаны для других видов деятельности.  Требовалось множество изменений, доработок. Адаптировать программу «под себя» брались с неохотой. Отпугнула сразу цена. Были случаи, когда разработчики требовали плату за свою работу в разы превосходящую стоимость самой программы. Конечно, когда только начинаешь свой маленький бизнес любая копейка на счету. Приходилось отказываться. 

По своей работе приходится сталкиваться с разными клиентами. Кто-то утверждал, что после ремонта появилась, например царапина и т.п. Появилась просто необходимость как-то фотографировать обувь, чтобы доказывать свою правоту, т.е. фиксировать все дефекты в обуви. Была создана папка, в которой хранились все фото заказов. Номер фото соответствовал номеру заказа. 5 лет назад для меня это было неплохо. Но я понимал, что это не то, что я хочу. 
Для своих преданных клиентов придумал скидки. Учет вел в обычном Excel. Была масса неудобств. Заказы хранились в бумажном виде. Нужно посмотреть фото – открываю папку с фото, нужно посмотреть скидку клиента – открываю таблицу со скидками. 

Конечно, с этим что-то надо было срочно делать! Так было просто невозможно работать! Я обратился к разработчикам программ у себя в Беларуси. Рассказал им свои пожелания, какая должна быть программа. Составили техническое задание. Они сказали, что примерно просчитают и вышлют информацию мне на почту. Спустя немалое время я получил ответ. Он меня мягко говоря шокировал. Цена была просто огромная!!! Как если бы я сегодня купил программу «АГБИС» три раза! Я, конечно отказался. И стал искать в интернете информацию.

Случайно наткнулся на сайт Агбис и прочитал отзыв коллеги из г. Североморска (отзыв Николая Огнева из Североморска - прим. Агбис).

Я ухватился за это! Стал рьяно изучать сайт. Смотреть демо-ролики. Прочитал на сайте фразу «Исключение риска "А вдруг не подойдет или не понравится"; Думаю сильно смело )) Не может быть такого...
Поскольку демо-ролики были показаны на примере химчисток, попросил, чтобы показали мне программу на примере ремонта обуви. На почту мне прислали скрины. Было решено ставить программу на ноутбук и пробовать. Сделали все раньше сроков, бесплатно заполнили все справочники. Хотя все равно сомнения были. Думал недельку попробую, а дальше откажусь )) Когда установили, сразу начал в ней работать. Я испытал неописуемое удовольствие )). Это точно то, что мне нужно!!!
Фотографирование вещей, учет любых скидок, красивые квитанции, штрихкодирование, благодаря которому достаточно отсканировать код с квитанции и сразу открыть заказ. Приемлемая арендная плата, прекрасная техническая поддержка. И многое, многое другое. О преимуществах можно говорить бесконечно. 

Я могу с уверенностью сказать, что эта программа просто находка для меня и уверен для всех клиентов компании «АГБИС».  Я весьма благодарен компании «АГБИС» за качественный продукт! Желаю всяческих побед и новых успехов! 


Псеунова Марина Аюбовна, генеральный директор химчистки "Золотая Зебра", Черкесск

Компания "Золотая Зебра" впервые обратилась к компании АГБИС около полугода назад с предложением предоставить нам на правах аренды программу "Химчистка-Прачечная". В целом, программа выполняет все поставленные задачи и позволяет отследить полученное в стирку (чистку) изделие на всех производственных этапах, вплоть до возврата клиенту. СМС оповещение позволяет не только уведомлять клиентов о готовности заказа, но и проводить различные рекламные акции. Коллектив компании АГБИС, состоит из профессионалов, готовых помочь в любой ситуации двадцать четыре часа в сутки.


Отзыв сопровождали красивые фотографии химчистки-прачечной "Золотая Зебра".



Крымская Ирина Павловна, генеральный директор химчистки "ROYAL CLEAN", Симферополь

Мы первая в Крыму химчистка, которая работает с программой "Агбис". Программа легкая, доступная, разобрались и вникли быстро. Программа позволяет легко найти нужный заказ в базе данных, а также проследить где в данный момент находится заказ. У программы много плюсов и много возможностей. 
Хотим поблагодарить внимательных и отзывчивых программистов Компании АГБИС, которые всегда придут на помощь и всё доступно объяснят!

Вместе с отзывом мы получили прекрасные фотографии приемного пункта и цеха, которые расположены в разделе "Фотогалерея" нашего сайта.



Администрация химчистки “Green Clean Plus”, Рига (Латвия)

Хотим сказать, что данный продукт: 
  1. Облегчает процессы приёма и выдачи заказов. 
  2. Позволяет легко следить за производственным процессом с любой точки планеты. 
  3. Позволяет легко регулировать ценоизменения, систему скидок а так-же бонусные системы для клиентов. 
  4. Легко и оперативно настраивается под потребности организации. 
А так-же, продукт избавляет нас от большого количества повседневных рутинных задач, что экономит нам уйму времени. P.S. И это только самые основные качества продукта по нашему мнению. Мы уже полтора года работаем с программой “Агбис”, и до сих пор узнаём о всё новых и новых возможностях программы. 

Благодарим за продукт “Агбис химчистка“, а так-же большая благодарность персоналу организации “Агбис”.

Вместе с отзывом мы получили несколько фотографий, которые расположены в разделе "Фотогалерея" нашего сайта.


Гаджимагомедов Абдул Магомедхафизович, руководитель химчистки "Белоснежка", Махачкала

Хотим поблагодарить компанию «Агбис» и ее коллектив за прекрасный продукт! 
После внедрения программы «Агбис-химчистка» работать стало намного удобнее. Агбис.Химчистка учитывает все нюансы при оформлении заказа, отличается дружественным интерфейсом, позволяет легко найти нужный заказ в базе данных. Агбис.Рабочее место - это контроль прохождения заказа по всем этапам работы и уверенность, что все услуги будут выполнены в срок. 
Безупречная техническая поддержка и внимательность сотрудников заслуживает уважения и желание сотрудничать с компанией Агбис и дальше! 
Еще раз большое спасибо! 

С уважением коллектив химчистки и прачечной «Белоснежка».

Вместе с отзывом мы получили несколько фотографий, которые расположены в разделе "Фотогалерея" нашего сайта.

Клиент пожелал остаться не названным

Профессионализм - то, что отличает сотрудников компании Агбис. Нацеленность команды Агбис на результат, желание найти наилучшее для клиента решение и глубокое понимание отрасли, делает сотрудничество результативным, и позволяет решить самые нестандартные задачи.

Химчистка "PULITO", директор, Москва

Коллеги, настал тот самый момент, когда я абсолютно искренне могу сказать, что я рад, что начал и продолжаю по сей день сотрудничество с вашей компанией!

Так же готов рекомендовать любому владельцу химчистки строить свою компанию на программном обеспечении Агбис, так как возможности этой программы велики, как и возможности сотрудников обеспечивающих ее бесперебойную работу! Программа Компании АГБИС позволила нам внедрить все пожелания и оптимизировать ее под наши повседневные-профессиональные нужды! Так же, могу сказать, что мы используем возможности программы Агбис лишь на малую долю и каждый раз, по мере возникновения различных ситуаций, изучаем ее все глубже и глубже. Но, даже при этом, она является отличным помощником для всех сотрудников нашей компании на всех ее уровнях! Мне же, как руководителю компании, она помогает планировать деятельность, финансовые потоки и настраивать/подстраивать логистику под актуальные нужды!

Описывать все возможности программы Агбис можно часами и то, лишь те, с которыми мы столкнулись, либо которые были внедрены по нашей необходимости. Но лучше взять и внедрить Агбис у себя на производстве, вникая во все ее тонкости, и терпеливо подстраивая под нужды своей компании для того, что бы многократно облегчить работу всего предприятия и предоставить максимально комфортный сервис для своих клиентов!

Данное письмо можно считать не благодарностью, а по праву - РЕКОМЕНДАЦИЕЙ!

Директор химчистки "PULITO"

Корчемкин Иван Викторович, "Белиссимо", Киров

БЛАГОДАРНОСТЬ

От всех сотрудников сети химчисткок «Белиссимо» и «Еврочистка» выражаем благодарность компании «Агбис» за профессиональный подход в автоматизации работы нашей химчистки!
Хотим отметить, что после введения программы на нашем предприятии стало удобно отслеживать заказы, в том числе видеть их фотографии в цехе, т.е. технолог видит вещи в момент их приёма и работники цеха постоянно пользуются этим сервисом. Отдельное спасибо и низкий поклон за помощь, предоставленную компанией «Агбис», в двух судебных процессах, в ходе которых недобросовестные клиенты пытались обвинить нашу химчистку в появлении дефектов, которые имелись на вещах в момент приёма, это было видно на фото, и ваша компания документально подтвердила, что фото были сделаны именно в момент приёма вещей и не подвергались никаким изменениям.

P.S. После автоматизации химчистки получили много отзывов от довольных клиентов по поводу того, что очень удобно  получать СМС о готовности заказов!

С уважением,
руководство и сотрудники сети химчисток и прачечных «Белиссимо» и «Еврочистка»

Журнал "Химчистка и Прачечная", выпуск №2, 2013г.

В качестве отзыва от лица редакции журнала "Химчистка и Прачечная" мы публикуем статью из выпуска №2, 2013г., стр. 84. В данной статье был напечатан  отзыв одного из наших клиентов - директора московской химчистки "Франческа" Разного Виктора Петровича. Этот отзыв был дополнен мнением редакции журнала "Химчистка и Прачечная" о сотрудничестве с нашей компанией. Журнал не является нашим клиентом, но это мнение авторитетного издания. И, как мы считаем, оно имеет полное право находится среди отзывов наших партнеров.

Разный Владимир Петрович, химчистка "Франческа", Москва

До покупки программы "АГБИС" у меня уже был опыт работы с другой организацией, которая за 45 тыс.руб. продала мне устаревший моноблок, который грузится 10 минут. При всех обращениях ее сотрудники были заняты, а решить любой вопрос – большая проблема.

Первоначально, я не выбрал "АГБИС" из-за нахождения организации в Новокузнецке. Оказалось, мои опасения были напрасны. Все вопросы решаются оперативно, без проволочек. Проблемы были только в период освоения программы из-за моей неопытности.

Пример: самостоятельно меняю цены, делаю несколько ошибок, и программа не выводит на экран названия вещей. Суббота, 9 утра, стоят клиенты с вещами, самостоятельно не могу устранить неисправность. Звоню по контактному телефону, в компьютере включаю программу для удаленного доступа и сотрудник тех. поддержки в течение минуты решает проблему. В предыдущей организации даже в будни, кроме секретаря, трудно было с кем-то поговорить.

Программу «Агбис» я взял в аренду, это, опять же, намного выгодней, чем в предыдущей компании. Сотрудничеством с "АГБИСОМ" доволен!

Директор химчистки "Франческа" В. Разный.


Чэнь Елена Станиславовна, директор химчистки "Satec", Бердск

Здравствуйте "Компания АГБИС" и здравствуйте, Пётр!

Год прошел с того момента когда я приобрела  программу «Агбис»  для химчистки  и уже со всей смелостью могу оставить отзыв, как о самой программе, так и о сотрудничестве с Вашей командой.
Начну с того, что предприятие у меня не большое.  Квитанции оформляли вручную на самокопирках (соответственно, допускалось много ошибок).  Видеонаблюдения в зале для Клиентов не было (а очень хотелось и мечталось, что бы было).
Деньги смогла выделить только на покупку минимальной версии программы «Агбис». А будет программа, значит, нужен компьютер + МФУ, а будет компьютер – значит, смогу установить видеонаблюдение. Вот так покупка программы «Агбис химчистка» решила многие вопросы организационного плана.

О программе: ПОМОГАЛОЧКА!
1. На оформление заказа уходит в 2 раза меньше времени.
2. Работа аппаратчиц стала намного мобильней и организованней. Выходя в свою смену открыв программу, работницы видят, какие вещи уже на сегодняшний день готовы к выдаче, а какие нужно приготовить (не копаются в баках и не тратят время на поиски).
3. СМС оповещение о готовности заказа к выдаче – это волшебная вещь! Очень нравится клиентам! А аппаратчицы на много придирчивей просматривают вещь, прежде чем поставить статус «3»- готов к выдаче. Повышает уровень ответственности, соответственно качество чистки.
4. В печатаемых квитанциях уже автоматически формируются предупреждения Клиенту в соответствии с группой изделия. А в нашей работе это очень важный момент!
5. Ещё очень важный момент: программа позволяет делать фото принимаемых в чистку изделий. В каком состоянии вещь, какого цвета, какие дырки и царапинки... Даже если при приемке какой-то дефект забыли указать, его можно сфотографировать!
6. Программа позволяет отслеживать лояльность клиентов.
7. У меня, у руководителя, появилась возможность несколькими щелчками мыши распечатывать отчеты за любой период и по нужным мне параметрам. А форм отчетов в программе много – выбирай, какой тебе подходит!  
8. И в целом, когда у нас появился компьютер и когда стали заказы оформлять в печатном виде к нам стали относиться серьезней. Повысился статус  химчистки!

Отдельно хочу сказать о команде «Агбис». Хочу поблагодарить Павла, Сергея и Петра за терпение и понимание. Когда установили программу, в ходе освоения у нас возникало много вопросов, на все вопросы терпеливо и очень вежливо отвечали, даже на самые глупые вопросы! Когда освоились и разобрались... через 2 недели мы начали высказывать свои пожелания... чего добавить, а чего убрать... Ребята с пониманием относились к нашим просьбам и оперативно нам все делали! Ещё раз огромное спасибо!

Пётр, я желаю Вам и Вашей команде процветания, а с таким подходом к делу оно, безусловно, будет!  Всем здоровья! Очень приятно было с Вами и с Вашей командой познакомиться и до сих пор приятно сотрудничать!
В планах на 2013 год – установить программу и на приемных пунктах!

Макарова Галина Петровна, генеральный директор химчистки "Аякс", Москва


В качестве отзыва мы публикуем статью из журнала "Химчистка и Прачечная" №3 2012г. Отличительной особенностью статьи является, то что она была опубликована в журнале абсолютно без нашего ведома, как сюрприз и благодарность от руководства химчистки "Аякс". Таким образом Галина Петровна Макарова (Генеральный директор химчистки) разместила отзыв о проведенной автоматизации и о работе с нашей Компанией. 
Так как на момент написания статьи, автоматизация в химчистке была проведена достаточно давно, то можно сказать, что все что сказано в статье - это проверенный временем и взвешенный вывод. Тем более, что программа Агбис является не первой для Аякса - был произведен переход на программу Агбис со стороннего программного обеспечения, которое использовалось до этого в химчистке несколько лет. В статье Галина Петровна затрагивает много моментов, которые будут интересны и важны каждому, кто задумывается об автоматизации.



Суворова Инна Валерьевна, директор химчистки "Пчелка", Ковдор

Отзыв директора химчистки "Пчелка", Суворовой Инны Валерьевны, представлен в виде аудио интервью. 

Чтобы прослушать отзыв, перейдите по следующей ссылке http://youtu.be/FX0bX_H2lBk

С текстовым вариантом диалога можно ознакомиться здесь.


Киштова Оксана Анатольевна, директор химчистки "Центр чистоты 'Керемет'", Алматы (Казахстан)

Химчистка "Центр Чистоты "Керемет", на рынке услуг работает уже восьмой год, имеет несколько филиалов.
Наша химчистка с 2005г. является членом ЦААКК (центрально-азиатская ассоциация клининговых компаний), на одном из семинаров, которые проводила ассоциация (2008-2009г), презентовали "Агбис". Очень понравилось, но казалось, что для нас это не реально (правда были мысли: не освоит персонал, дорого, чуть позже и т.д.). После того, как два месяца не "шли" остатки по кассе и заказам, приняла решение: быть автоматизированной системе!

При запуске системы все "срослось". Посещаемость клиентов как на "ладошке", удобно планировать акции и скидки. Четкая картина по ассортименту вещей, нагрузке на коллектив и т.д.
"Агбис"- это престижно, клиент такой сервис не оставляет не замеченным. Благодарю руководство и коллектив компании "Агбис" за разработку системы, за информацию и поддержку в работе на современном рынке услуг химчистки, стирки и клининга.

С Уважением, директор химчистки "Центр Чистоты "Керемет"- Киштова Оксана Анатольевна
www. clean-vek.kz

Ларина Елена Александровна, директор химчистки "Айсберг", Екатеринбург

Программное обеспечение «АГБИС» - очень известная программа в сфере бытового обслуживания, а именно  – Химчистки. Доступная в ознакомлении, удобная в использовании.
В программе можно отобразить всю необходимую информацию, что способствует улучшению качества обслуживания наших клиентов, обеспечивает контроль на предприятии по заказам и их оплатам.

Для Управляющего организации в данной программе формируется вся необходимая отчетность.
По внедрению программы «АГБИС» и ее апробированию на своем предприятии, а также за сопровождение, большое спасибо, конечно же, компетентной, отзывчивой и активной команде (Петр, Сергей, Павел). Необходимая корректировка программы, добавление нового – всегда в самое удобное для НАС время. Очень признательны!

С программой «АГБИС» мы намерены развиваться и расширяться на рынке города Екатеринбурга.
Спасибо за внимание!

Ковыршин Сергей Михайлович, директор "ЭкоХимчистка СИТИ", Калининград

"Решение автоматизировать химчистку было принято с момента ее открытия. Продукция компании АГБИС нам знакома не понаслышке, мы уже работали с программой в 2008 году. Но новые возможности, оригинальный интерфейс - негаданно поразили нас. Данная программа проста, удобна, коммуникабельна и емкостная в эксплуатации.
В нашей дальнейшей перспективе - автоматизация приемных пунктов и разработка сайта компании. Особо хочется отметить руководство и работников ООО АГБИС - полная консультация, всесторонняя помощь, доброжелательность и культура общения - это высокий показатель профессионализма данной компании. Ваша программа помогла предупредить и решить многие проблемы, связанные с жизнедеятельностью химчистки.
Желаем Вам успешной работы и новых творческих достижений."

Посмотреть официальный бланк отзыва.

Скомаровский Олег Александрович, генеральный директор ООО "Чистофф", Химки

На рынке программного обеспечения для автоматизации работы химчисток и прачечных представлено не так много программных продуктов. Проанализировав разные предложения нами был выбран продукт Агбис.МиниХимчистка. 
Основными преимуществами данной программы является: 
  • доступная цена; 
  • возможность автоматизации процессов как химчистки, так и прачечной; 
  • возможность при дальнейшем развитии увеличить функционал программного продукта. 
Работая на рынке прачечных услуг с 2010 года, мы сразу осознали необходимость в программе по ведению текущего документооборота с нашими контрагентами. Использование таблиц и формул в Excel помогало заменить такую программу, но с увеличением объема, необходимость в этом стала острее. Главным критерием в выборе программы, в нашем случае, стала возможность автоматизации именно прачечной, а не химчистки. В данной программе, такая возможность есть. 

Хотел бы сказать сразу, что покупая любой программный продукт, Вы не должны ожидать, что все сразу будет работать, так как вам бы этого хотелось. В каждой фирме и на каждом производстве есть свои определенные привычки и порядки, к которым Вы или Ваш персонал привыкли. Всегда что то придется поменять в самой программе и в Ваших привычках. В нашем случае произошло именно так. После установки программы и начала ее использования, нами сразу было выявлено ряд функций которые были настроены и работали не так, как нам бы этого хотелось. Процесс общения с сервисной службой, которая помогала настраивать программу, был достаточно длительным (2-3 месяца), так как хотелось все сделать удобным именно для нас. 

Стоит отметить, что длительность процесса внедрения происходила в какой-то мере по нашей неопытности и из-за отсутствия времени для досконального ознакомления со всеми возможностями программы и изучения инструкции, в которой достаточно подробно расписаны все функции и порядок работы с ними. В настоящее время использование Агбис.МиниХимчистка помогает минимизировать трудозатраты на ведение документооборота, а так же предоставляет широкие возможности для анализа работы нашей прачечной в целом.



Черепанов Леонид Андреевич, директор химчистки-прачечной "Ника-Люкс", Москва

Система «Агбис» привлекла нас, во-первых тем, что она дает неограниченные возможности по аналитическому материалу; во-вторых – подходящая цена продукта; в-третьих - не высокая цена технической поддержки и сопровождения.

Этап внедрения в целом прошел удовлетворительно, однако, мы поставили ряд новых для Агбиса задач. Может не совсем новых, но с новой методикой решения. Для их реализации потребовалось время, тем более, что по ходу работы у нас появлялись новые и новые пожелания, которые воспринимались с пониманием, но их решение порой затягивалось. И это для нас было понятным, так как мы к моменту перехода на «Агбис» работали уже более 5 лет на программе «Магия Химчистки» от фирмы ИВС. И для решения новых задач, которые мы ставили, порой программистам приходилось перерабатывать заново целые разделы. Поэтому этап внедрения у нас затянулся более чем на три месяца. К чести руководства и программистов «Компании АГБИС» должен отнести терпение и такт при решении спорных вопросов и желание довести дело до конца. Сегодня все вопросы, которые мы бы хотели решить по сбору и анализу данных, качеству работы на всех участках (приемка и сортировка заказов, сканирование вещей на рабочих местах в цеху, рабочие места системного администратора и руководителя) – успешно решены и все работает без каких-либо сбоев.

До перехода на программу «Агбис», мы работали на программе «Магия Химчистки» фирмы ИВС. Программа хорошая, но мы работали на первой версии этой программы более 5 лет. Когда мы впервые увидели возможности программы «Агбис» в прошлом году, то поняли, что наша программа требует доработки. Но когда стали вести переговоры с ИВС о новой версии, у нас что-то не срослось.

Переход с ИВС на Агбис прошел успешно. Первоначально были некоторые неудобства для приемщиц, но потом привыкли. Проработав более 7 месяцев на программе «Агбис», хочу сказать, что нам она нравится. Благодаря ей, мы перешли на сдельную оплату труда приемщиц, гладильщиц, пятновыводчиц и аппаратчиков. Благодаря хорошей технической поддержке и сопровождению, у нас уверенно и без сбоев работают сотрудники на всех рабочих местах. Программа сотрудникам нравится. Поменяли не зря, кто желает познакомиться с возможностями программы - приглашаю посмотреть ее в работе.

Наталья Сизова, Еврочистка, "Авана", Иркутск

На правах отзыва о проведенной автоматизации, химчистка "Авана" (г. Иркутск) передала нам видеоролик, посвященный внедрению на их предприятии программного комплекса "Агбис". В ролике можно увидеть организацию рабочего места приемщика, фрагменты приема заказа и, самое интересное - интервью с директором Еврочистки "Авана" Натальей Сизовой, в котором она рассказывает о преимуществах автоматизации для клиентов химчистки.

Данный ролик был снят Еврочисткой "Авана" для показа по городским каналам. По словам представителя химчистки: "Цель ролика - напомнить о себе постоянным клиентам. Просто привлечь внимание. Мы понимаем ,что клиенту важна не наша автоматизация, а качество чистки. Но старые ролики клиентам уже надоели".
Химчистка "Авана" (Генеральный директор - Нециевская Ольга Викторовна) используют программный комплекс "Агбис" с начала 2011 года. Автоматизированы рабочие места приемщиков и цех. На приемке используются сенсорные моноблоки, сканеры штрих-кода и специализированные принтеры для маркировки принимаемых вещей.

Ссылка для просмотра видеоролика: http://www.agbis.ru/laundry/feedbacks/video.php

Скобкарев Евгений Витальевич, директор, химчистка "FIRBIMATIC", Набережные Челны

С компанией Агбис мы начали сотрудничать в 2010 году. Первоначально познакомились с ней в интернете (смотрели сайт и отзывы). Затем на выставке в Москве изучили их стенд и решили приобрести программу Агбис.
Установка заняла некоторое время (мешали часовые пояса). Но мы получили полную поддержку и внимание со стороны сотрудников Агбис, все настроили и успешно пользуемся. Программа нам нравится, все работает корректно, логично и удобно. Есть много полезных функций и в том числе - смс модуль. Кстати с нетерпением ждем приложения для iPhone.
Рекомендуем программу Агбис всем руководителям химчисток и прачечных: экономит время, простая и понятная отчетность.

Скобкарев Евгений.
Химчистка FIRBIMATIC, г.Набережные Челны


Черняев Александр Владимирович, ООО "Еврочистка – Чита", Чита


Интервью директора ООО «Еврочистка-Чита» Черняева Александра Владимировича.

Почему Вы решили автоматизировать химчистку?

А.В. - Я молодой человек, понимающий в информационных технологиях и прекрасно осознающий, что без автоматизации не будет развития. В наше время компьютеры внедряются везде и всюду, в любой организации. Два года назад наше предприятие запускали москвичи, они работали на бумаге, собственно такую технологию они нам и внедрили. После этого, конечно, я сразу начал задумываться об автоматизации, видя недостатки бумажного делопроизводства.

Почему Вы выбрали именно продукт Компании АГБИС? Чем он Вас привлек?
А.В. - У нас на рынке представлено не так много продуктов для данной отрасли, поэтому, изучив рынок, я понял, что АГБИС на сегодняшний день является лидером автоматизации предприятий химической чистки. Конкуренты представлены очень слабо на рынке и информации о них мало, а в наше время информация играет большую роль.

Как Вы оцениваете работу сотрудников Компании АГБИС на этапе внедрения программы?
А.В. - Очень положительно, молодцы!

Какие у Вас планы по дальнейшему развитию автоматизированной системы, планируете ли Вы ставить новые задачи для системы?
А.В. - Да, конечно. Автоматизация сегодня  - лишь шаг к развитию. Мы планируем развивать и наращивать количество приемных пунктов. Даже сегодня, поставив два компьютера в цехе, мы видим, что в ближайшее время появится необходимость расширения автоматизированных рабочих мест.


Зигарь Галина Владимировна, главный бухгалтер, "Кристалл", Оренбург

В программе «Агбис» я работаю с июня месяца текущего года. Программа новая, но в ней вовсе не сложно работать и мне как бухгалтеру она помогает вести учет квитанций,   кассовую дисциплину,  учет по задолженностям клиентов. Есть в этой программе и ведение складского учета по материалам.
Данные с программы «Агбис» можно выгружать в  программу 1С: Бухгалтерия- это   ускоряет процесс работы.
В дальнейшем мы планируем  с помощью «Агбис» списание материалов по нормам на каждую операцию выполненной работы, а так же начисление зарплаты по сдельной системе.

Кортунова Тамара Григорьевна, директор, "Кристалл", Оренбург

Использование новых, современных технологий – это всегда интересно.
Сегодня мы выгодно отличаемся от своих конкурентов.
Достоинства и преимущества системы Агбис ощутили незамедлительно:
- заметно увеличился приток новых клиентов;
- приём вещей ведётся красиво и грамотно;
- выдаём дисконтные карты с накопительной скидкой, что очень нравится клиентам;
- извещаем своих клиентов о готовности заказа при помощи СМС рассылки;
- имеем возможность проследить прохождение вещи на участках от приёмки  до момента выдачи;
- отслеживается вся работа на отдалённых филиалах.

Незнахин Владимир Юрьевич, директор, "Блеск", Иркутск

Давно думал об автоматизации предприятия, потому что использование компьютерной программы позволяет нагляднее и удобнее вести учет, быстрее находить нужные документы, экономить время на оформлении бумаг.

Изучив предложения на рынке, мой выбор остановился на программе Агбис потому что она дешевле аналогов, и, после предварительного ознакомления, возможности программы меня вполне устроили.

В начале работы были опасения, удовлетворит ли она всем нашим требованиям, но, благодаря качественному сервису специалистов Компании Агбис, получилось так, что я купил не только подходящий «костюм», но его еще и подшили точно по моим размерам. С ребятами очень удобно работать, все мои пожелания к программе учитываются и оперативно выполняются.

Еще в планах было извещать клиентов об акциях, которые у нас проводятся регулярно. Теперь такая возможность появилась – и ведение полной клиентской базы и их оповещение.

Мы стараемся совершенствовать свой бизнес и отношения с нашими клиентами, и я уверен, что с помощью программы «Агбис» мы будем делать это лучше.




Торопчина Елена Викторовна, генеральный директор, "Диана", Челябинск

«Диана» - первая в Челябинске химчистка, решившая вложить средства в автоматизацию производственного процесса. Скажем прямо - мы не пожалели об этом! Во-первых квитанции стали заполняться быстрее. Конечно, некоторое время ушло на обучение приемщиков заказов, но это того стоило. Во-вторых, в квитанциях теперь более подробно описываются и дефекты конкретного изделия, и возможные последствия его обработки. Это, а также и тот факт, что квитанции в печатном виде просто-напросто значительно удобнее читать, чем в рукописном, сразу уменьшило количеств сборных ситуаций с клиентами.

Еще один очевидный плюс - программа компании «Агбис» позволяет сформировать полноценную клиентскую базу, отслеживать степень активности каждого клиента, что упростило систему выдачи дисконтных карт и обратную связь с клиентами. А это положительно сказывается на формировании лояльного отношения клиентов к нашей работе. Кроме того, в любой удобный для нас момент мы можем отслеживать статистику принятых заказов за нужный нам период - и по выручке, и по видам изделий. Анализ таких данных дает возможность быстро реагировать на изменения потребительского спроса, вносить коррективы в маркетинговые мероприятия.

Хочется отметить и работу самих сотрудников компании «Агбис», их неравнодушное отношение к своим «подопечным». Все наши пожелания к работе программы учитываются и нужные нам изменения молниеносно вносятся. Надеемся, что наше плодотворное сотрудничество продолжится, и это поможет сделать наши услуги еще более востребованными, повысить уровень сервисного обслуживания.


Посмотреть официальный бланк отзыва.

Гориславец Сергей, менеджер проекта, "ЛюксКлин", Москва

Решение автоматизировать химчистку родилось спонтанно после прочтения одного из номеров журнала «прачечная и химчистка», где упоминалось об автоматизации одного из предприятий данной отрасли. Я заинтересовался этим вопросом и немедленно изучил рынок программ для предприятий прачечной сферы. Обзвонив несколько компаний, я остановился на программном продукте фирмы Агбис, и как покажет время, вовсе не зря.

В общении со специалистами компании Агбис меня привлекла в первую очередь грамотность и доступность изложения функционала программного комплекса. Более того, чем больше у меня появлялось вопросов, тем подробнее мне на них отвечали. Меня консультировали про базы данных, сканеры штрихкодов, даже про сетевой кабель, это естественно помимо самих вопросов про программу. При этом я хочу отметить, что наша компания в тот момент  не заплатила еще ни копейки за программный продукт. Консультации были настолько полными и исчерпывающими, что после общения со специалистами компании Агбис я, наверное, стал компьютерным гением. Далее последовал вопрос решения цены. Базовый пакет на первое время нас более чем устраивал, как и по функционалу, так и по цене. (В то время я еще не знал, что программный продукт будет полностью тонко настроен «под нас».) Цена устроила, счет оплачен и начался процесс внедрения.

Тут и развеялась одна из моих основных фобий: внедрять программный продукт вовсе не сложно, надо только запастись терпением и пораньше приезжать на работу. Остальное сделают специалисты компании.  В принципе описывать процесс установки, настройки и внедрения программы незачем – я в нем, по сути, участвовал мало. И в этом еще один большой плюс Агбис'у.

Следующим был очень интересный этап – этап обучения сотрудников. Интерфейс программы был настолько простым и понятным, что выполнять основные операции приемщики заказов научились сразу. За помощью пришлось обращаться лишь в случае необходимости произвести кое-какие «экзотические» операции. Сотрудники цеха тоже быстро влились в работу с программой и через 3-5 дней научились сканировать все, что можно и нельзя, хотя изредка и жаловались, что в среднем 10 минут за рабочий день уходит на сканирование ШК. Ретрограды.

Процесс тонкой настройки программы занял примерно месяц. Но этим месяц следовало пожертвовать, тк в итоге мы получили полностью «заточенный» программный продукт под специфику работы нашего предприятия. За это отдельное огромное спасибо инженерам компании Агбис. Вероятно, другие компании не стали бы с нами так возиться, особенно учитывая то, что мы еще пока не платили ничего сверх стоимости «базового пакета».

В итоге мы получили полностью рабочий программный продукт, который позволит перейти предприятию на новый уровень обслуживания клиента в области отслеживания исполнения заказов,  системы учета производительности сотрудников, ведения кассы и документации.

С ПО Агбис движение вещей, заказов, оплат в химчистке стало намного прозрачнее.

Мы вам очень благодарны! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.


Открыть официальный бланк отзыва.

Карпова Татьяна Николаевна, генеральный директор, "ЛюксКлин", Москва

Автоматизация химчистки с применением программных продуктов фирмы Агбис позволила нам повысить уровень обслуживания наших уважаемых Клиентов. Теперь все вещи делаются точно в срок, а если просрочка имеет место, то мы можем заранее предупредить клиента, а для себя точно установить, кто именно из сотрудников компании виноват.

Отныне часть спорных вопросов с клиентами решается сама собой – каждая вещь тщательно фотографируется до начала обработки и также детально описывается в программе. Если у клиента есть сомнения по поводу возникновения дефектов вещи теперь мы всегда можем показать ему, что они возникли еще до нашей обработки; если возникновение дефектов – наша вина – мы теперь точно знаем, кого из сотрудников наказывать и тренировать.

Теперь я как руководитель организации имею доступ к большому числу ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов и проделанной работе и о количестве полученных денежных средств, а это несомненный плюс, который позволяет управлять развитием бизнеса.

В программе есть еще ряд полезных функций, таких как учет зарплаты работников, учет склада и тд, с которыми мы еще не знакомы. Но их использование представляется нам крайне интересным.

 Будем ли мы дальше сотрудничать с компанией Агбис? Безусловно, мы планируем автоматизировать цех прачечной.

Благодарю компанию Агбис за отличный программный продукт, за грамотную поддержку и внедрение. Успехов Вам и процветания!


Посмотреть официальный бланк отзыва.

Болдов Сергей Петрович, директор, "Чайка", Новосибирск

Прошло всего пол года с момента автоматизации нашей химчистки, но уже сейчас можно сказать, что деньги вложены не зря! Конечно, экономический эффект оценить тяжело, но он есть: работать стало легче; вещи не теряются; за счет СМС-уведомления клиентов, уменьшилось количество телефонных звонков; к тому же, внедрение системы Агбис позволило нам оптимизировать работу и сократить штат сотрудников. Я общался со всеми фирмами, предлагающими автоматизацию химчисток, но выбрал систему Агбис и не ошибся.

Расейкина Г.В., начальник производства, "Чайка", Новосибирск

После автоматизации мы существенно поднялись в глазах клиента, потому что заказы принимаем на компьютере и клиенты получают СМС-ки о готовности. Фактически, мы единственная в Новосибирске химчистка с полным циклом автоматизации (и приемка, и цех, и машины...). Это позволяет нам видеть каждую вещь: где она; на каком рабочем месте; в каком статусе; кто с ней работал и т.д. Автоматизация цеха позволила сотрудникам эффективно работать практически без сопровождения технолога. Раньше, до установки системы Агбис, мы втроем не справлялись с поиском вещей и контролем за готовностью, а сейчас я легко работаю одна.

Толочная Л.Д., приемщица, "Чайка", Новосибирск

Очень нравится то, что работаем на компьютере. Очень быстро обслуживаем клиентов, печатаются красивые квитанции. Получается современно, стильно, удобно.
Правда пришлось учиться работать на компьютере, все-таки возраст предпенсионный. Первый раз мышку взяла на работе. Но если бы сейчас у нас забрали компьютеры и программу Агбис - мы бы плакали. К тому же за пол года, которые прошли с начала работы с компьютером, программа стала еще удобнее.

Чернышев А.В., директор, "Леда", Новокузнецк

Автоматизация сети химчистокИспользование новых технологий приносит прибыль и сокращает расходы. Система автоматизации от Компании Агбис  дает нам анализ, контроль и управляемость процессов. В результате мы четко видим недостатки своей работы и направления развития бизнеса. Очень важно, что система изначально ориентирована на автоматизацию химчистки, а не является доработкой торговой или ресторанной программы – это позволило учесть много нюансов, и нашим сотрудникам  удобно работать с ней.

Субботина Е.П., мастер цеха, "Леда", Новокузнецк

Автоматизация цеха химчисткиМоя обязанность - следить за готовностью вещей в срок, качеством выполнения работ с ними и контролировать объем работы на рабочих местах в цехе. Благодаря программе Агбис я могу сидя за своим компьютером (а раньше приходилось бегать по цеху) отслеживать готовку вещей по числам, видеть, где находятся вещи, кто и где выполнял с ними работы. Наглядно вижу, если вещь возвратная , то могу внести пояснения, которые отображаются у приемщиц.

На сегодняшний день я уже не могу представить свою работу без автоматизации, так много изменилось с тех пор, когда не было компьютеров. Раньше, когда были бумажные бирки с фамилией и датой выдачи заказа, приходилось постоянно фильтровать все вещи в поисках тех, что нужно сделать сегодня. Приемщицы были в неведении, где вещь и что с ней – они постоянно обращались к мастеру. И т.д. и т.п. Сейчас я стала эффективнее выполнять свою работу, потому что имею всю информацию по вещам и работникам на своем компьютере. И если отхожу от компьютера, то уже точно знаю, куда и к кому подойти и где найти вещь.

Бельтикова Н., приемщица, "Леда", Новокузнецк

Автоматизация приема заказов в химчисткеПрограмма помогает оформить заказ с наименьшим затраченным количеством времени. При оформлении сразу виден адрес и телефон контрагента, признак его лояльности, сумма долга по клиенту, общая сумма всех его заказов и дата его последнего заказа – нам очень удобно. Благодаря программе Агбис и автоматизации цеха мы теперь точно знаем, где находится вещь, и кто выполнял с ней работы – это помогает нам ориентироваться среди большого объема вещей и быстро отвечать на вопросы клиентов.

Автоматический расчет даты выдачи заказа и СМС клиенту о готовности его заказа позволили равномерно распределить выдачу заказов и практически исключить такой неприятный момент, как звонок клиенту о неготовности его заказа.

Артамонова С.С., менеджер по приемным пунктам, "Леда", Новокузнецк

автоматизация учета в химчисткеВнедрение системы автоматизации Агбис позволило нам решить несколько важных задач: вести базу постоянных клиентов; исключить ручную работу (подготовка расшифровок на приемных пунктах, подготовка отчетов о деятельности…); минимизировать ошибки при заполнении квитанций; установить контроль над заказами и сроком их выдачи, и т.д. Отдельно хочу отметить высокие маркетинговые возможности программы: с помощью модуля Аналитики я могу за несколько секунд получить любые данные о заказах, услугах, клиентах… и проанализировать ситуацию; массовая рассылка СМС-сообщений позволяет клиентам постоянно быть в курсе проводимых нами акциях; а СМС-уведомление о готовности заказа приятно радует клиента, особенно если его заказ выполнен раньше назначенного срока.

Гудз Н.П., оператор химчистки, "Леда", Новокузнецк

Автоматизация в цехе химчисткиС установкой в цехе компьютера и программы Агбис упростился просмотр информации об изделии. Всю необходимую информацию мы получаем в электронном бланке квитанции в программе. Также программа помогает выстроить очередность выполнения вещей, отталкиваясь от их даты выдачи, и напоминает нам, если вещь опаздывает. Очень удобно, что в программе ведется электронный журнал выполненных работ по каждому сотруднику и можно легко просмотреть свою статистику хоть за один день, хоть за квартал.

Николай Огнев, "БАШМАЧОК", Североморск

Полностью разделяю мнение редакции журнала "Химчистка и Прачечная". Присоединяюсь к пожеланиям Чэнь Елены Станиславовны. И особо хотел бы отметить то, что программа изначально не была "заточена" под ремонт обуви, но благодаря высокому профессионализму и добросовестному отношению всех сотрудников компании, программа приняла подходящий мне вид! Браво!!! Скажу честно покапризничал я достаточно! Ещё раз огромное спасибо!!!

Сергей Чернышев, "Акватех", Одесса (Украина)

Предприятие "Акватех" вот уже на протяжении 12 лет занимает лидирующие позиции на рынке услуг стирки и комплексной чистки в г. Одесса (Украина).

Комплексный подход к обслуживанию клиентов, качественное и своевременное выполнение работ, стимулировали развитие предприятия, создавали условия для расширения числа фабрик и количества приёмных пунктов.

Естественно, такое интенсивное развитие требовало синхронизации с техническим прогрессом, своевременного внедрения средств автоматизации и компьютеризации на производстве. И если с покупкой аппаратной части компьютерного парка вопрос решался достаточно просто благодаря огромному количеству предложений на рынке, то вопрос с приобретением качественной программы автоматизации по профилю производства долгое время оставался в плоскости изучения.

Первое время на предприятии было несколько компьютеров, на которых, в основном вёлся учёт результатов деятельности работников методом переноса в базу данных информации с рукописных квитанций. Несовершенство такой "автоматизации" моментально проявлялось, как только необходимо было сделать какой-либо мало-мальски серьёзный анализ результатов работы коллектива. Работа по проведению такого анализа была очень трудоёмкой. Кроме того, была необходимость автоматизации увязки процесса производства с работой бухгалтерии.

Несколько лет пользования "сырыми" программами с большим количеством ошибок и недочётов привели к пониманию необходимости поиска комплексного программного решения в сфере автоматизации химчисток. На одной из выставок в 2011 году внимание было обращено на продукт "АГБИС. Химчистка" компании АГБИС из Новокузнецка. Хотя, на первом этапе существовали опасения, что большая разница по времени между Одессой и Новокузнецком не самым лучшим образом скажется на своевременности оказания технической помощи, проведения консультаций, значительно усложнит освоение сотрудниками программного обеспечения и увеличит время внедрения его в производство. Однако на практике всё оказалось качественно, легко и удобно благодаря постоянному участию сотрудников технической поддержки компании АГБИС.

Около полутора лет назад, учитывая положительный опыт внедрения программы "АГБИС. Химчистка" на предприятии, было принято решение о расширении сотрудничества с компанией АГБИС в сфере автоматизации конвейера на линии приёмки-выдачи на одной из фабрик. Это решение основано было на стремлении сделать процесс приёма и выдачи вещей менее трудоёмким с точки зрения поиска нужной вещи, снизить затраты времени на данную операцию, а также значительно улучшить имиджевый и эстетический эффект самой процедуры приёма и выдачи вещей.

После ввода конвейера в эксплуатацию и начала его устойчивой работы отмечено значительное снижение временных затрат на поиск вещей при их выдаче клиентам, сам процесс выдачи стал современным, динамичным и совершенным.

Подводя итоги всему сказанному, хотелось бы дать высокую оценку работе специалистов и техподдержки компании АГБИС не только в вопросах автоматизации конвейера, но и в вопросах сопровождения программного обеспечения. Всё это убеждает нас в правильности выбора и продолжению сотрудничества.

Фотографии химчистки
Сайт химчистки