«Рекомендуем программу Агбис всем руководителям химчисток и прачечных: экономит время, простая и понятная отчетность.
»
Скобкарев Евгений Витальевич, директор, химчистка "FIRBIMATIC", Набережные Челны

Читать отзыв...

Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Форум АГБИС


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Как идентифицировать нового клиента?
Как написал клиент, "вопрос из зала": "Как в программе идентифицировать клиента (нового например)?".

Если человек, ранее никогда не посещавший химчистку (соответственно, в ней не зарегистрированный) желает воспользоваться Шкафом, то есть несколько вариантов его регистрации. Рассмотрим самый простой и быстрый:
  • клиент подходит к шкафу, вводит свой номер телефона;

  • если номер телефона не найден в базе данных химчистки, то клиенту тут же отправляется СМС с паролем и производится регистрация клиента (пока пустого, только с номером телефона);

  • клиент уже может пользоваться услугами шкафа, получить мешок и сдать заказ. При сдаче заказа в Шкаф, в программе автоматически создается Предзаказ на этого клиента;

  • после поступления заказа в химчистку, будет открыт ранее созданный предзаказ (идентификация предзаказа осуществляется по штрих-коду на пломбе, которой стянут мешок), в него будут добавлены услуги, и после окончания оформления клиенту будет отправлена СМС с предложением ознакомиться с заказом. Сделать он это может в Личном кабинете (ЛК), или в Мобильном приложении (МП), для входа в которые клиент использует тот же логин (номер телефона) и пароль, что для работы со шкафом. ЛК и МП видят, что вход осуществил новый клиент и первое, что предлагают сделать клиенту - заполнить его данные. Это обязательная процедура! Без регистрации клиент не сможет работать с ЛК и МП. Соответственно, когда клиент подтверждает выполнение заказа, он уже полностью зарегистрирован в программе и действует от своего имени.

  • при последующих посещениях Шкаф идентифицирует клиента по номеру телефона и ранее выданному паролю и сопоставляет с уже имеющейся регистрацией в программе АГБИС.
Форма ответов
 
Текст сообщения*
:D :idea: :?: :!: ;) :evil: :cry: :oops: :{} 8) :o :( :) :|
Защита от автоматических сообщений. Введите символы, изображенные на этой картинке в поле ввода &quote;Код подтверждения&quote;.