Этапы внедрения программы
Внедрение программы обычно представляет собой последовательность следующих шагов:- Заключение договора. Для заключения Договора нам необходимы Ваши реквизиты и количество программных модулей, которое Вам потребуется.
- Подписание договора, обмен сканами, оплата.
- После заключения договора мы высылаем Вам перечень материалов, которые требуются нам для подготовки базы данных (номенклатура с ценами, список пунктов с адресами и телефонами, логотип и многое другое). А также перечень вопросов, ответы на которые помогут правильно настроить систему.
- После получения материалов мы приступаем к подготовке и настройке для Вас программы.
- Параллельно всем указанным выше этапам (а иногда даже и раньше) производится закуп оборудования (компьютеры, принтеры, подключение Интернет...).
- Сотрудники изучают руководства пользователей (все функции программы и действия пользователей подробно документированы).
- Когда база данных и программа настроена, а также имеется удаленный доступ к Вам, мы подключаемся и переносим уже фактически настроенную программу на Ваши компьютеры, делаем привязку к оборудованию.
- Вы начинаете тренироваться. Тренировка длится столько, сколько Вы считаете нужным и зависит от опытности сотрудников, желания и организованности процесса. Обычно, от одного дня и до пары недель.
- Выявление нюансов, специфики.
- После этапа тренировки и адаптации к специфике - начало работы.
Подробнее об этапах внедрения в зависимости от варианта приобретения программы (покупка или аренда)