Автоматизируйте общение с клиентами через Telegram-бот  

Бот сам сообщит о готовности заказа, отправит сервисное сообщение или акционную рассылку

Назначение Telegram-бота

Telegram-бот предназначен для информирования клиентов химчистки
и может использоваться как альтернатива или дополнение к SMS-уведомлениям.

Информирование клиентов

Автоматическая отправка сообщений клиентам из системы АГБИС через Telegram-бота.

Контроль доступа

Сообщения получают только клиенты, подписавшиеся и прошедшие авторизацию в Telegram-боте.

Работа в системе

Функциональность Telegram-бота доступна только при использовании актуальной версии Агбис.

Возможности Telegram-бота 

Готовность заказа 

Уведомления о готовности заказа, отправляемые автоматически.

Сервисные сообщения 

Шаблонные и отчётные сообщения, включая отправку из личного кабинета.

Массовые рассылки 

Массовые рассылки клиентам через модуль «Рассылка».

Просмотр информации по заказу

Просмотр статуса заказа, информации о его местонахождении и размере долга.

Прохождение опросов

Прохождение опросов через функционал "Анкеты опросов". 

Оценка качества заказа

Оценка качества выполненной работы. 

Условия работы Telegram-бота 

Актуальная версия Агбис

Telegram-бот доступен только на последних версиях системы Агбис.

Модуль «Рассылка» 

Для использования Telegram-бота требуется лицензия на модуль «Рассылка». 

Подписка клиента

Сообщения отправляются только клиентам, подписавшимся и авторизовавшимся в Telegram-боте. 

Односторонний режим

Telegram-бот предназначен исключительно для отправки сообщений клиентам. 

Ежемесячная плата

Стоимость использования бота составляет всего 1500 рублей в месяц.