Lite
Быстрый старт с минимальными вложениями
Идеальный вариант, если вы хотите заменить СМС на push-уведомления, запустить своё приложение быстро и недорого.
Middle
Расширенный функционал и больше вовлечения клиентов
Всё, что нужно для постоянного общения с клиентами: каталог услуг, история заказов, акции, отзывы, подтверждение квитанций.
Pro
Максимум функций и пользовательского опыта
Полноценный сервис в смартфоне клиента. Подходит для тех, кто хочет выделиться и автоматизировать весь клиентский путь: от вызова курьера до оплаты и получения бонусов.
Ценности
Для вас:
— Увеличение повторных заказов — приложение всегда под рукой у клиента
— Экономия на СМС — push-уведомления в 10 раз дешевле
— Работа 24/7 — заказы поступают даже ночью
— Маркетинг без бюджета — бесплатные рассылки и акции
— Интеграция с Агбис — всё работает «из коробки»
— Выделяет на фоне конкурентов — современное цифровое решение
Для клиента:
— Удобный личный кабинет — вся информация о заказах в одном месте
— Оформление заказов в пару кликов
— Вызов курьера прямо из приложения
— Быстрая и безопасная оплата
— Общение с приёмной в чате
— Цифровая дисконтная карта — всегда с собой
Сравнение версий
Таблица отображает возможности каждой версии. Изучите возможности версии, чтобы определиться какая версия наиболее подходит под задачи вашего бизнеса.
Возможности версии приложения
ПМП Lite
ПМП Middle
ПМП Pro
Личный кабинет пользователя
Восстановление пароля
Информация о скидке, бонусах, депозите на главном экране
Индивидуальная карта клиента
Push-уведомления от химчистки
Чат с химчисткой
Авторизация в Чистомате
Статус активных заказов
Время прибытия курьера
Контакты и соцсети
Каталог услуг химчистки
Просмотр квитанции
Подтверждение заказа
Отзыв о заказе
История заказов
Акции и новости на главном экране
Контакты приемных пунктов
Покупка сертификата на услуги химчистки
Вызов курьера (выездное обслуживание)
Оплата заказа по карте, через банковское приложение, бонусами или депозитом
Область доставки на карте
Возможность использовать промокод при оплате
Статистика приложения через «Я.Метрика»
Список рекомендованных услуг
Видео
Отрасли применения
Химчистки-прачечные
Большинство современных химчисток-прачечных уже используют мобильное приложение для получения дополнительных заказов и коммуникаций с клиентами. Приложение разработано для удовлетворения большинства потребностей клиентов химчисток.
Обувные мастерские
Обувные ателье, матерские по индивидуальному пошиву и ремонту обуви могут использовать мобильное приложение для вызова курьера, предварительного расчёта стоимости ремонта и пошива обуви, отслеживания хода выполнения заказов и оплаты.
Другие сферы
Клининговые услуги, химчистка мебели и ковров, груминг и другие регулярные услуги, связанные с вызовом курьера или специалиста уже не могут обойтись без клиентского мобильного приложения.
Порядок внедрения
Договор
Мы подготовим Договор на разработку мобильного приложения, и отправим его и счёт на указанный Вами в заявке электронный адрес. Пришлите нам в ответ подписанный договор и оплатите счёт. Подписанный с нашей стороны договор мы отправим в ответ.
Начало работы
После заключения договора мы согласуем дизайн приложения. Для этого мы создаём рабочую группу в Telegram, куда войдут все специалисты с обоих сторон, которые должны участвовать в проекте. Со стороны Агбис обязательно будут: дизайнер, руководитель проекта, разработчик. На этом этапе Вам нужно будет передать коллегам пожелания по стилю Вашего будущего приложения: бренд-бук (если есть), Ваш сайт, примеры приложений и текстовые пожелания.
Создание и согласование
После согласования дизайны мы соберем тестовую версию Вашего мобильного приложения, проведем интеграцию с Вашей базой данных и продемонстрируем его работу. На этом этапе Вы получите рабочую версию, еще не опубликованную в маркетах, совместно с нашими экспертами проверите его работу. После проверки мы переходим к следующему шагу.
Публикация
На этом этапе Ваше приложение уже готово, и мы публикуем его в маркетах AppStore и GooglePlay. Перед публикацией мы согласуем с Вами текстовое описание приложения, которое будут видеть клиенты перед его скачиванием. После публикации сформируем QR-коды, которые ведут на скачивание мобильного приложения и передадим их Вам вместе с уведомлением об успешном завершении проекта.
Рекомендации по продвижению
Приложение уже готово и опубликовано, но это ещё не все. На финальном этапе мы передаём Вам список рекомендаций и мероприятий, выполнение которых позволят в короткие сроки привлечь клиентов в приложение. Это создание специальных маркетинговых программ в системе Агбис, и размещение QR-кодов, позволяющих скачать мобильное приложение на Ваших приемных пунктах, квитанциях, автомобилях доставки и многое другое. Этот список постоянно пополняется и будет доступен Вам после публикации мобильного приложения.
Кейсы
Приложение химчистки «ЧИСТИМВСЁ»
Столичная клининговая компания, работающая с 2006 года. Предлагает весь спектр клининговых услуг по доступным ценам.
Приложение химчистки «Енот24»
Сеть химчисток-прачечных «Енот24» работает на рынке чистоты уже более 15 лет. Предприятие насчитывает более 20 приёмных пунктов и является крупнейшей сетью региона.
Приложение химчистки «GreenCITY»
Сеть эко-химчисток нового поколения, работающая с 2013 года. Главная цель компании — защита здоровья людей и бережное отношение к вещам.
Приложение химчистки «Limon»
Федеральная сеть химчисток с доставкой «Limon»: химчистка, аквачистка, ремонт одежды.
Больше примеров опубликованных мобильных приложений
Частые вопросы
Что такое ПМП и чем отличаются версии Lite, Middle и Pro?
ПМП — это Персональное Мобильное Приложение, созданное для вашей компании и интегрированное с экосистемой Агбис.
• Lite — базовый функционал: карта клиента, чат, push-уведомления.
• Middle — добавляется каталог услуг, история заказов, отзывы, акции.
• Pro — включает оплату заказов, вызов курьера, сертификаты, портфолио и аналитику.
• Middle — добавляется каталог услуг, история заказов, отзывы, акции.
• Pro — включает оплату заказов, вызов курьера, сертификаты, портфолио и аналитику.
Сколько стоит мобильное приложение? Есть ли абонентская плата?
Подробнее с ценами вы можете ознакомиться на сайте в разделе цены.
Как быстро мы получим готовое приложение?
Как правило, срок разработки занимает от 2 до 4 недель после согласования дизайна. Срок зависит от скорости предоставления информации и согласований.
Какие push-уведомления можно отправлять клиентам?
Автоматические (о готовности заказа, начислении бонусов, ДР и др.), ручные сообщения (от сотрудников) и массовые рассылки. Всё — внутри приложения и без доплат за СМС.
Можно ли обновить Lite до Middle или Pro?
Да! Обновление доступно в любой момент. При переходе с Lite на Middle мы учитываем ранее оплаченные 50% стоимости (если дизайн остаётся прежним).
Можно ли использовать приложение в других странах и на других языках?
Да, приложение можно опубликовать в любых странах. По умолчанию включён русский язык, но можно добавить любой другой, включая мультиязычную поддержку.
Что нужно, чтобы приложение работало?
Система Агбис не ниже версии 4.3.2 для Lite и 4.5 для Middle и Pro. Также потребуется модуль «Личный кабинет клиента» и «Агбис Рассылки».
Можно ли видеть, кто из клиентов установил приложение?
Да. Информация о пользователях сохраняется в системе. Ведётся работа над удобной визуализацией этих данных.
Как стимулировать клиентов устанавливать приложение?
Если вкратце, то вот основные инструменты для работы с клиентами:
• бонусы за установку и оценку заказа
• акции только в приложении
• push вместо СМС
• QR-коды на приёмке, квитанциях, сайте
• уникальные условия для заказов через приложение
• бонусы за установку и оценку заказа
• акции только в приложении
• push вместо СМС
• QR-коды на приёмке, квитанциях, сайте
• уникальные условия для заказов через приложение
