Кто поменял данные клиента?

Причинами "некорректных" изменений данных в карточке клиента могут быть невнимательность или злой умысел.

Начиная с версии 24.3 наша система предоставляет возможность не только видеть факт изменения данных, но и восстанавливать их в случае необходимости. Теперь в истории карточки клиента отображаются не только текущие данные, но и те, что были до изменений.

Например, если ваш постоянный клиент Иванов вдруг "превратился" в Сидорова, а телефон стал другим, просто откройте историю и проверьте, какие данные были раньше и кто их изменил.

Помимо ФИО и номера телефона ещё фиксируем в истории:
- адрес;
- дату рождения;
- электронную почту;

Мы надеемся, что вы не столкнётесь с неожиданными изменениями в карточках клиентов. Но если это всё же случится, вы всегда сможете найти нужные данные в истории клиентов!

Кроме того, наша система предлагает инструменты, которые помогают снизить вероятность несанкционированных изменений:
  - Настроенные (ограниченные) права доступа сотрудников.
  - Превентивная работа с "Журналом изменений" и "Журналом изменений клиентов".

Пользуйтесь всеми возможностями АГБИС!

И переходите на версию 24.3, заявку на обновление программы оставляйте здесь.