«Как человеку из эпохи социализма мне было непонятно, каким это образом они будут осуществлять для нас техническую поддержку на расстоянии. Оказалось – никаких проблем. При этом программа «АГБИС» - это еще и простота в работе и обслуживании.»
Макарова Галина Петровна, генеральный директор химчистки "Аякс", Москва

16.07.2018 Отзыв от химчистки Akuratti, Кишинёв
Всегда интересно автоматизировать предприятие в новой стране. А еще очень приятно получить затем отзыв по результатам проведенной работы! Представляем вашему вниманию отзыв нашего клиента из столицы Молдавии. Подробнее...

Агбис.Клиент

Модуль Агбис.Клиент устанавливается на планшеты под управлением операционной системы Android и располагается на месте оформления заказов экраном к клиенту.

Задачи модуля: получать от клиентов информацию о качестве обслуживания на приемных пунктах, отображать на экране ход оформления заказа, сообщать клиентам о задолженностях, депозитах, бонусах и скидках, показывать историю заказов, сообщать об акциях и проводить маркетинговые опросы.

Все данные по оценке клиентами работы сотрудников сохраняются непосредственно в программе Агбис.Химчистка и могут быть проанализированы по временным интервалам, конкретному сотруднику или приемному пункту. Эти данные позволяют руководству химчистки вовремя выявить и устранить недостатки в работе приемных пунктов и повысить качество предоставляемых услуг.

Оформление интерфейса модуля можно настроить под фирменный стиль организации: установить нужную цветовую схему, изменить дизайн элементов. Все работы по оформлению входят в стоимость приобретения и не требуют дополнительной оплаты.

Возможности модуля

В режиме ожидания планшет демонстрирует рекламную информацию, предлагает ознакомиться с прейскурантом, акциями, пройти опрос.

Во время оформления заказа, когда выбран клиент, появляется окно приветствия с информацией по клиенту (его бонусы, депозит, скидка и задолженность).

Прейскурант загружается непосредственно с базы данных химчистки и всегда актуален. Теперь не нужно держать на приемном пункте скоросшиватель с распечатанными ценами.

На планшете можно проводить опросы клиентов химчистки.

Клиент может ознакомиться со списком всех акций и предложений химчистки, изучить их подробнее.

Во время процесса оформления заказа, в верхней части экрана появлется строка с услугой, которую в данный момент оформляет приемщик. Клиент может развернуть эту строку и увидеть весь список вещей, которые оформляются, и увидеть в реальном времени из чего складывается его заказ и как формируется цена.

После оформления заказа клиент может оставить свою цифровую подпись, расписавшись на экране планшета в специальном поле.

В конце клиенту предлагается оценить качество обслуживания на приемном пункте. Работник приемного пункта не видит оценку — информация доступна только руководству.

Дополнительные ссылки

Коммерческое предложение

Описание программных модулей

Видео презентации электронной подписи

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня

Регистрация
Забыли свой пароль?