Этапы внедрения программы при покупке
Обмен документами и информацией
Мы высылаем по электронной почте договор.
Вы высылаете скан договора и Оригиналами договоров мы обмениваемся по почте.
Мы выставляем счет и запрашиваем материалы, которые требуются нам для подготовки базы данных (номенклатура с ценами, список пунктов с адресами и телефонами, логотип и др.), а также другую информацию, которая поможет правильно настроить Вашу систему.
Вы оплачиваете счет и предоставляете всю необходимую нам информацию.
Установка программы
Вы готовите рабочие места: закупаете оборудование (компьютеры, принтеры, сканеры), подключаетесь к интернету. Выши сотрудники изучают руководства пользователей программы.
Мы даем Вам доступ к специальной веб-странице, на которой Вы заполняете все базовые справочники системы, такие как Товары и услуги, Приемные пункты и другие. Мы будем оказывать Вам помощь, если что-то будет не получаться. Чем быстрее заполните, тем раньше можно будет продолжить работу.
Мы подключаемся и устанавливаем программу на Ваши компьютеры, делаем привязку к оборудованию.
Тренировка
Вы начинаете тренироваться. Тренировка занимает столько времени, сколько Вы считаете нужным. Обычно она длится от одного дня до пары недель.
Мы настраиваем программу под нюансы и специфику, которая выявляется во время Вашей тренировки.
Работа и сопровождение
Вы начинаете работать.
Важно во время работы всегда быть на связи с нашей техподдержкой.