Feedback logo
«Меня приятно поразил уровень сопровождения ПО! Персональный менеджер внедрения на старте, другие сотрудники, которые готовы подключиться и помочь - я бы сказал, что такого качественного сопровождающего сервиса я еще не встречал!»
"Дон Енот", Калининград

Читать отзыв

Продолжаем повышать эффективность работы Вашей курьерской службы 01.05.2019 Продолжаем повышать эффективность работы Вашей курьерской службы
Новая версия мобильного приложения Агбис Курьер. Подробнее...

Пакеты тех поддержки


ДЛЯ КОГО

Пакеты технической поддержки приобретаются в случае, если Вам требуется время наших сотрудников и:
  • у Вас не заключен с нами договор Сопровождения. Ознакомиться с более подробной информацией по договору сопровождения можно по этой ссылке.
  • у Вас заключен договор сопровождения или аренды, но необходимо выполнить работу, не попадающую под условия договора сопровождения или аренды. В этом случае Вы имеете право на скидку. Размер скидки определяется приоритетом задачи:
    • 5 - 80%
    • 4 - 60%
    • 3 - 50%
    • 2 - 40%
    • 1 - 30%
    • 0, уникальные - 20%

СТОИМОСТЬ


Часы Полная цена 80% скидка 20% скидка
1 3800 750 3000
2 7550 1500 6050
3 10100 2000 8050
4 13850 2750 11100
5 15100 3000 12100
6 18900 3800 15100
7 22700 4550 18150
8 25200 5050 20150
9 29000 5800 23200
10 31500 6300 25200

При необходимости срочного проведения работ (в день обращения), стоимость увеличивается в два раза. 


КАК ЭТО РАБОТАЕТ

  • Сообщите нам, какую работу необходимо сделать.
  • Мы произведем расчет времени, необходимо для выполнения работы, и выставим счет на оплату.
  • После получения оплаты, мы добавим работу в наш план и сообщим ориентировочную дату ее выполнения.
  • После выполнения работы мы сообщим о ее готовности к проверке.
  • Работа считается выполненной после ее принятия с Вашей стороны.

КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЧАСЫ

Приобретя часы поддержки, вы можете использовать наше рабочее время по Вашему усмотрению. Возможные варианты:
  • консультации по телефону, Viber, Skype и т.д...;
  • настройка, установка программы;
  • настройка работы программы с оборудованием;
  • настройка справочников системы и другая работа со справочниками;
  • работа с печатными формами;
  • проведение обучения (по телефону, Skype);
  • демонстрация работы программы посредством удаленного доступа;
  • учет и реализация пожеланий по функциональности программы;
  • проведение обновлений системы;
  • и т.д...

СТОИМОСТЬ ОБНОВЛЕНИЯ

Обновление на новейшую версию программы рассчитывается относительно давности последнего обновления версии, а также стоимости сопровождения с этого момента, но не более 12 месяцев. Итоговая стоимость обновления считается как 50% от этой суммы. Цену на сопровождение можно посмотреть по ссылке. 
Например, сейчас 01.01.2018, а последнее обновление было 01.06.2017, при этом у предприятия приобретено 7 лицензии Агбис.Химчистка. Таким образом цена обновления будет равна 7500(стоимость сопровождения за такое количество модулей) * 7(количество месяцев с последнего обновления) * 0.5(50% от этой суммы) = 26250 рублей